1. Allmänna garantivillkor

Boost Tech

erbjuder garanti på alla produkter enligt nedan villkor, utöver dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentköplagen.

2. Garantitider

Elektronikprodukter

  • Konsumentelektronik: {antal} år
  • Datorer och tillbehör: {antal} år
  • Mobiltelefoner: {antal} år
  • Hörlurar: {antal} år

Hushållsprodukter

  • Vitvaror: {antal} år
  • Småapparater: {antal} år
  • Textilier: {antal} månad/år

Övriga produkter

  • {produktkategori}: {garantitid}
  • {produktkategori}: {garantitid}

Garantitiden börjar från leveransdatum.

3. Vad omfattas av garantin?

Garantin täcker:

  • Tillverkningsfel
  • Materialfel
  • Funktionsfel som inte orsakats av användaren
  • Komponenter som slutar fungera under normal användning

4. Vad omfattas INTE av garantin?

Garantin täcker INTE:

  • Skador orsakade av felaktig användning
  • Normal förslitning
  • Skador från fall, slag eller vätskor
  • Skador från modifieringar eller reparationer
  • Kosmetiska skador som inte påverkar funktionen
  • Batterier (täcks av separat garanti på {tid})
  • Förbrukningsvaror

5. Så här gör du en garantianmälan

För att använda garantin:

  1. Kontakta oss först
    • E-post: store@boost-tech.info
    • Telefon: +46707285624
    • Ange ordernummer och beskrivning av problemet
  2. Dokumentation som krävs
    • Kvitto eller orderbekräftelse
    • Tydlig beskrivning av felet
    • Foton/video av problemet (om möjligt)
  3. Bedömning
    • Vi bedömer om problemet täcks av garantin
    • Du får instruktioner för nästa steg

6. Garantiprocess

Reparation

  • Vi reparerar produkten kostnadsfritt
  • Reparationstid: {antal} arbetsdagar
  • Frakt till och från reparation är kostnadsfri

Utbyte

Om reparation inte är möjlig:

  • Du får en identisk eller likvärdig produkt
  • Utbyte sker inom {antal} arbetsdagar

Återbetalning

Om varken reparation eller utbyte är möjligt:

  • Full återbetalning av inköpspriset
  • Sker inom {antal} arbetsdagar

7. Förlängd garanti

{namn på förlängd garanti}

  • Ytterligare {antal} år garanti
  • Kostnad: {pris eller procent av produktpris}
  • Samma villkor som originalgaranti
  • Kan köpas inom {tid} från köpet

8. Garantiservice utanför Sverige

För kunder inom EU:

  • Samma garantivillkor gäller
  • Kunden kan behöva skicka produkten till oss
  • Vi ersätter rimliga fraktkostnader

9. Lagstadgade rättigheter

Denna garanti påverkar inte dina rättigheter enligt:

  • Konsumentköplagen
  • EU:s konsumenträttigheter
  • Produktansvarslag

Du kan alltid välja att göra anspråk på dina lagstadgade rättigheter istället för denna garanti.

10. Kommersiella kunder

För kommersiella kunder (B2B):

  • Garantitid: {antal år/månader}
  • Begränsad till produktens värde
  • Inget ansvar för följdskador
  • Se separata B2B-villkor

11. Teknisk support

Gratis teknisk support:

  • E-post: store@boost-tech.info
  • Telefon:+46707285624
  • Supporttider: 08-18
  •  

12. Kontakt

För garantifrågor:

  • E-post: store@boost-tech.info
  • Telefon:+46707285624
  • Adress: Persborgsgatan 9 B
    213 61 Malmö

Senast uppdaterad: 07.14.2025