Leveranspolicy
1. Leveransområden
Vi levererar till:
- Sverige – alla postnummer
- EU-länder – {lista länder eller ”alla EU-länder”}
- Övriga länder – {specificera eller ”kontakta oss för information”}
2. Leveransalternativ och kostnader
Inom Sverige:
PostNord Varubrev (2-4 arbetsdagar)
- Upp till 2 kg: {pris} kr
- Spårning: Nej
- Lämnas i brevlåda
PostNord Paket (1-3 arbetsdagar)
- Upp till 5 kg: {pris} kr
- 5-10 kg: {pris} kr
- 10-20 kg: {pris} kr
- Spårning: Ja
- Lämnas till närmaste utlämningsställe
Hemleverans (1-2 arbetsdagar)
- Alla vikter: {pris} kr
- Leverans till dörren
- Tidsfönster kan väljas
Expressleverans (nästa arbetsdag)
- Alla vikter: {pris} kr
- Beställning före kl. {tid} för leverans nästa dag
Till EU:
Standardleverans (5-10 arbetsdagar)
- Upp till 2 kg: {pris} kr
- 2-5 kg: {pris} kr
- Över 5 kg: {pris} kr
Expressleverans (2-5 arbetsdagar)
- Alla vikter: {pris} kr
3. Fri frakt
Fri frakt inom Sverige vid beställningar över {summa} kr. Fri frakt inom EU vid beställningar över {summa} kr.
4. Bearbetningstid
- Standardprodukter: 1-2 arbetsdagar
- Specialbeställningar: {antal} arbetsdagar
- Backorder produkter: {tidframe eller ”enligt uppgift”}
Vi packar och skickar beställningar måndag-fredag. Beställningar som görs efter kl. {tid} behandlas nästa arbetsdag.
5. Spårning
Alla paket över {vikt/värde} inkluderar spårning. Spårningsinformation skickas till din e-post när paketet skickas.
Du kan följa ditt paket på:
- PostNord: {länk}
- Vår webbplats: {länk till order tracking}
6. Leveransproblem
Försenade leveranser
Kontakta oss om din leverans är försenad mer än {antal} arbetsdagar från förväntat leveransdatum.
Skadade paket
- Kontakta oss omedelbart på {email компании}
- Ta foton på skadorna
- Behåll all förpackning
Saknade paket
Om ditt paket är förlorat ersätter vi det eller återbetalar fullt belopp.
7. Internationella leveranser
Tullavgifter och skatter
Kunden ansvarar för:
- Tullavgifter
- Moms
- Importskatter
- Hanteringsavgifter
Leveranstider
Leveranstider utanför EU kan variera beroende på:
- Tullformaliteter
- Lokala postförhållanden
- Helger och strejker
8. Specialprodukter
Stora/tunga produkter
Produkter över {vikt/storlek} levereras med {speditör}. Leverans sker till dörr efter telefonkontakt.
Kyld transport
Vissa produkter kräver kyld transport:
- Extra kostnad: {pris} kr
- Endast vardagar
- Hemkörning krävs
9. Leveransadress
- Se till att leveransadressen är korrekt
- Inkludera portkod, våning och namn på dörr
- Kontrollera att någon kan ta emot paketet
- Vi ansvarar inte för felaktiga adresser
10. Kontakt
För leveransfrågor:
- E-post: store@boost-tech.info
- Telefon: +46707285624
- Kundtjänsttider: 08-17
Senast uppdaterad: 07.14.2025